Задания на бесплатные изумруды
В этой статье собраны ответы на часто задаваемые вопросы о заданиях на бесплатные изумруды.
.png)
Нажмите на кнопку "Бесплатно" рядом с Магазином, чтобы открыть меню предложений.
В открывшемся окне вы увидите 4 раздела:
-
"Все" — в этом разделе находятся задания всех доступных категорий, рядом с наградой отображается иконка, обозначающая тип задания:
-
Desktop;
-
;Android
-
iOS.
-
-
"Desktop" — в этом разделе находятся задания, которые можно выполнить прямо в браузере.
-
"Android" — в этом разделе находятся задания, которые можно выполнить на Android-устройстве.
-
"iOS" — в этом разделе находятся задания, которые можно выполнить на iOS-устройстве.
Важно
Если список пуст, это значит, что в данный момент доступных предложений нет. Обратите внимание, что список заданий и награды за каждое из них рассчитываются индивидуально на стороне рекламодателя. Именно поэтому информация во вкладке "Бесплатно" может отличаться у разных пользователей.
Если вы хотите выполнить задание на устройстве iOS/Android, нажмите на соответствующую вкладку. После этого выберите задание и нажмите на него. В открывшемся окне вы увидите три разных способа отправить задание на свое устройство:
После того как вы начнете выполнять задание, его статус можно будет отслеживать. Чтобы посмотреть статус заданий, нажмите на три полоски в левом верхнем углу. Более подробную инструкцию можно найти здесь.
Важно
Для iOS-устройств потребуется активация IDFA. Это случайный идентификатор устройства, который используется рекламодателем для предоставления персонализированной рекламы.
Все задания на получение бесплатных изумрудов в игре создаются, распределяются и отслеживаются сторонней компанией — ayeT-Studios. У команды поддержки "Хроник Хаоса: Эра Доминиона" нет доступа к этим заданиям.
Если вы выполнили задание, но не получили награду, перепроверьте статус этого задания и свяжитесь с ayeT-Studios при необходимости.
Чтобы отследить статус задания, нажмите на три полоски в левом верхнем углу меню с заданиями:
Затем нажмите на "Статус вознаграждения":
В появившемся окне есть три вкладки:
-
Во вкладке "Награжден" отображаются задания, за которые вы уже получили награду.
-
Во вкладке "В ожидании" отображаются задания, которые вы выполняете.
-
Во вкладке "Отклонено" отображаются задания, награду за выполнение которых получить не выйдет из-за нарушения условий их выполнения.
Чтобы посмотреть детали выполнения определенного задания, нажмите на его название. Здесь можно найти дату и время начала выполнения задания, его статус и ответы на часто задаваемые вопросы:
Если у вас остались вопросы относительно задания, свяжитесь с ayeT-Studios, следуя приведенной ниже инструкции.
Все задания на получение бесплатных изумрудов в игре создаются, распределяются и отслеживаются сторонней компанией — ayeT-Studios. У команды поддержки "Хроник Хаоса: Эра Доминиона" нет доступа к этим заданиям.
Если вам нужно связаться с ayeT-Studios, следуйте инструкции ниже.
1. Нажмите на три полоски в левом верхнем углу экрана с заданиями:
2. Нажмите на кнопку "Статус вознаграждения":
3. Найдите интересующее вас задание и нажмите на него.
4. В разделе "Поддержка" выберите опцию "Отправить заявку в службу поддержки":
5. Следуйте инструкции, чтобы создать обращение в поддержку ayeT-Studios.
Важно
Команда поддержки ayeT-Studios может отвечать с задержкой из-за большой загруженности. Как только появится возможность, специалисты рассмотрят ваш запрос и отправят ответ на указанную электронную почту.
